밤에 아플 때 전화 상담, 번호마다 하는 일이 달라요
| 번호 | 하는 일 | 시간 |
|---|---|---|
| 119 | 응급환자 안내·상담, 응급처치 지도, 병원 안내 | 24시간 |
| 129 | 보건의료·복지 상담 | 보건의료는 평일 9~18시 |
| 1339 | 감염병 상담·신고 | 24시간 |
| 120 | 시·도 생활 민원, 연휴에 문 연 곳 안내 | 시·도마다 다름 |
119 — 구급상황관리센터
119구조·구급에 관한 법률은 구급상황관리센터의 업무로 아래를 정해요.
- 응급환자에 대한 안내·상담 및 지도
- 응급환자를 옮기는 사람에 대한 응급처치 지도와 병원 안내
- 18세 이하 소아·청소년 환자에 대한 상담·안내·지도
의료인과 응급구조사 등이 24시간 근무해요(시행령 제13조의2).
129 — 보건복지상담센터
보건의료 상담은 평일 9시~18시예요. 밤에는 긴급복지, 정신건강, 노인·아동 학대 상담만 24시간 받아요. 명절에는 보건복지부가 문 연 병원·약국 안내 창구로 129를 알려요.
1339 — 질병관리청 콜센터
감염병 상담과 신고를 365일 24시간 받아요. 주요 감염병 상담, 해외여행 전후 감염병·예방접종 안내, 법정감염병 신고 기준 안내 등을 해요. 응급 상황이면 1339가 아니라 119예요.
120 — 시·도 콜센터
보건복지부는 연휴에 문 연 병원·약국을 시·도 콜센터 120에서도 안내받을 수 있다고 알려요. 서울 다산콜은 365일 24시간 운영해요. 평소 밤에 병원을 안내하는지는 시·도마다 달라요.
전화 대신 찾아볼 곳
- ‘응급똑똑’ 앱: 증상으로 응급실이 필요한지 판단을 돕고 가까운 병·의원·응급실·달빛어린이병원을 알려 줘요.
- 일요일·공휴일 문 연 병원 찾는 법
- 달빛어린이병원 이용법
